您的销售团队需要移动应用程序吗？
移动应用大大提高了我们的工作效率，曾经我们发送电子邮需要等待数个小时才能得到回复的日子已经一去不复返了，现在是移动实时通信的时代，响应延迟超过几分钟就是落后的表现。
影响我们日常生活的移动应用程序也改变了业务开展方式，这是很自然的。在这个超级互联的世界中，企业与客户互动的方式也整在发生翻天覆地的变化，客户都希望能够得到企业的快速响应和及时信息。说到业务中最不可或缺的部分就是销售。通常，销售客服是与客户进行关系维护的第一步，他们是不断与客户互动和联系的人。
如果您的销售坐席想要真正建立客户关系并提供出色的客户体验，那么他们必须即时互动，这是移动应用程序可以派上用场的地方。
了解一下阿丽和小美的工作状态就会更加明了。
阿丽和小美是两个销售坐席。他们并不总是坐在办公桌前，经常出外勤。当他们回到办公室时，阿丽被堆积如山的待办事项未接电话所淹没，而当阿丽真正联系这些客户时，他们要么已经对该业务不再感兴趣要么是已经转向了竞争对手那里。
另一方面，小美却完全不一样，她甚至没有碰到办公室的桌子，就已经联系了潜在的客户并完成了交易。无论她身在何处，她都会立即与客户建立联系并以快速的响应传递给客户即时服务的体验。小美配备了一个移动销售应用程序—一个电话应用程序，可以让她将信息推送到CRM软件中或在移动端访问它。她可以通过互联网从世界各地拨打或接入来自办公室的电话。如果不在办公室的时候有业务呼叫也不需要立即回到办公室去，借助移动销售应用程序，她能够提供出色的客户体验并产生更多的销售额。
为什么移动销售应用程序比商务手机适用？
如今，大多数公司为员工提供商务手机。在这种情况下需要一个应用程序吗？移动销售应用程序比商务电话具有更多优势。您无需多个设备同时处理，只要一部手机上有一个或两个应用程序就可以同时用作个人电话和商务电话。
当您出国旅行时会怎样？
您可能最终会花费更多的国际电话费，但是，如果您拥有移动应用程序，则可以购买国际号码并以本地费率拨打电话，或者享受通常与互联网电话相关的费率。如果有移动销售应用程序，您将错过会议，将呼叫转换为销售线索以及包括通话记录以保持上下文等功能。
您的销售团队需要移动应用程序的三个原因
通信的即时性
根据《哈佛商业评论》的一项研究，就销售而言，最要紧的就是即时性。当错过该消息的五分钟后企业获得该客户的机会就基本上会减少百分之七十。
您可能在营销和广告上花了很多钱，获得潜在客户并不容易，如何把握机会呢？如果快速响应能够带来更多的潜在客户，就没有理由放弃它根据阿伯丁（Aberdeen）的一份报告，拥有移动销售应用程序后，您可以立即回应客户，因为买家需要在一天或更短的时间内做出决定，而有24％的买家在一小时或更短的时间内需要更多信息。
通信的满足性
我们现在的应用程序几乎包含了我们日常生活的全部，您可以立即购买杂货，点菜或订票。
人们需要快速的东西，他们习惯于轻松地获得东西，如果客户想要购买，他们希望购买的步骤会更加的简单。为客户购买的途径必须尽可能简单快捷。买家面前有数百种选择，如果您不迅速采取行动，请放心，有人在那里。
办公室工作人员减少
办公桌工作人员将被淘汰，好吧，这可能有点夸张，但事实就是这样，近70％的工人每周至少一天远程工作，而53％的工人每周半天远程工作。公司正在迅速摆脱传统的朝八晚五工作文化，现在的工人并没有固定在办公桌旁。企业可以按照自己的需求雇佣来自全世界的人才。
根据调查，从2013年到2017年，远程销售增长了89％，并且只有随着技术使销售代表能够工作并与任何地方的客户建立联系，远程销售才会增加。
底线
没有人喜欢延迟答复，您的潜在客户和客户也不例外。企业需要迅速的与客户建立联系并进行沟通，否则您的企业就将会被淘汰。在这个竞争异常激烈的商业世界中，您需要为销售团队配备必要的工具，这样的移动销售应用程序必须要有一定的好评。这些程序能够帮助企业迅速与客户联系，并且不应局限于办公桌前。